Política de Privacidade

1. Controlador

GOMO CAPITAL MANAGEMENT LTD, registrada na Inglaterra e País de Gales sob o número 16395341, é a controladora dos dados pessoais tratados em todas as marcas desta plataforma. Os dados societários constam do registro público da Companies House.

2. Encarregado / contato de privacidade

Quando exigido, indicaremos um DPO. Contato de privacidade: privacy@hzion.com. Caso você esteja fora do Reino Unido, atuamos conforme as regras de representação do UK GDPR.

3. Dados que coletamos

• Conta: e-mail, telefone, login social, passkey, endereço de carteira Web3
• Perfil: apelido, foto, idade, cidade, bio, interesses, intenções
• Interação: mensagens, mídia, votos, curtidas, denúncias, bloqueios
• Técnicos: IP, dispositivo, idioma, logs e metadados
• Segurança: sinais de fraude, abuso, moderação e age assurance

4. Dados sensíveis e inferências

O uso de uma plataforma de dating pode revelar ou permitir inferências sobre vida social, relacionamentos e preferências. Tratamos esses dados com cuidado reforçado, minimização e privacidade por padrão. Quando a lei exigir, usamos consentimento explícito ou outra condição válida da DPA 2018.

5. Bases legais (Art. 6 e 9)

• Execução de contrato — operar conta, perfil, chat e matches
• Consentimento — localização, dados de categoria especial e marketing
• Interesse legítimo — segurança, antifraude e moderação
• Obrigação legal — deveres da Online Safety Act 2023 e demais leis

6. Decisões automatizadas (Art. 22)

Mensagens, imagens e áudios podem ser analisados automaticamente antes de aparecer. Decisões relevantes podem ser contestadas e encaminhadas para revisão humana pelo contato de privacidade, salvo medidas temporárias urgentes.

7. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores essenciais (hospedagem, autenticação, antifraude, moderação, suporte) sob contrato, e com autoridades quando exigido por lei. Ver Subprocessadores.

Usamos o Google reCAPTCHA Enterprise para proteger o acesso à conta contra abuso e tentativas automatizadas de login. Ele roda de forma invisível nessa etapa e envia ao Google dados de uso — IP, informações do dispositivo e do navegador e interações na página — para calcular uma pontuação de risco; não o utilizamos para publicidade. Esse tratamento segue a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google (policies.google.com/privacy e policies.google.com/terms).

8. Grupo HZION e centralização de identidade

HZION é uma marca white-label servida pela HZION, a plataforma central do grupo. Sua conta, sua identidade e seus dados de perfil são criados e mantidos UMA ÚNICA VEZ na infraestrutura central da HZION — não existe uma cópia por marca — mesmo que você tenha se cadastrado e faça login em hzion.com.

A HZION é operada pelo MESMO controlador, GOMO CAPITAL MANAGEMENT LTD: essa centralização não é compartilhamento com terceiro, e por isso ela não aparece na lista de operadores da seção anterior. A infraestrutura é distribuída globalmente, então o tratamento pode ocorrer em mais de um país — ver a seção de transferências internacionais.

Na prática: uma conta criada em qualquer marca do grupo é a mesma conta perante a HZION; um direito de titular que você exerça vale para todas de uma vez; e apagar a conta apaga o registro central, não apenas a marca em que você se cadastrou. Dúvidas: privacy@hzion.com.

9. Transferências internacionais

Transferências restritas usam salvaguardas do UK GDPR: decisões de adequação, o UK International Data Transfer Agreement (IDTA), o UK Addendum às SCCs, ou outro mecanismo válido.

10. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais. Registros de segurança e relevantes para a Online Safety Act são guardados pelo período aplicável; depois disso, anonimizamos ou excluímos.

11. Seus direitos (Art. 15-22)

• Acessar uma cópia dos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar apagamento
• Restringir ou opor-se a tratamentos
• Portabilidade
• Revogar consentimento
• Reclamar à ICO em ico.org.uk

12. Segurança e violações

Usamos criptografia em trânsito e repouso, controle de acesso e moderação contínua. Em violação com risco relevante, notificaremos a ICO em até 72 horas e comunicaremos você quando exigido. Contato: privacy@hzion.com.

13. Áudio, vídeo e imagens

Quando você usa chamadas ao vivo, mensagens de voz, legendas ou tradução no HZION, tratamos áudio, vídeo e imagens que você mesmo produz. Esta seção descreve exatamente o quê, para quê e por quanto tempo — e o que NÃO fazemos.

A chamada ao vivo passa pelos nossos servidores. Diferente das mensagens de texto, que são cifradas de ponta a ponta e que não conseguimos ler, o áudio e o vídeo de uma chamada atravessam um servidor de mídia nosso. É isso que torna possível legenda e tradução ao vivo.

Não gravamos suas chamadas. O áudio e o vídeo transitam para serem entregues à outra pessoa e, quando você pede legenda, para serem reconhecidos em trechos curtos. Nada disso é armazenado como gravação.

Legenda e tradução. Se você ativar a legenda, trechos curtos da fala são convertidos em texto por um serviço de reconhecimento, e traduzidos por um serviço de modelo de linguagem quando o idioma que você escolheu é diferente do que foi falado. O áudio de cada trecho é descartado depois de reconhecido. O texto não é retido além do necessário para exibi-lo durante a chamada, salvo se você tiver ativado algum recurso que o preserve, e nesse caso avisamos no próprio recurso.

Mensagens de voz traduzidas. Ao pedir a tradução de uma mensagem de voz, aquele áudio é aberto e transcrito — ou seja, aquela mensagem específica deixa de ter o sigilo de ponta a ponta que as demais mantêm. O áudio não é armazenado; o texto resultante é enviado dentro da mensagem cifrada. Mensagens de voz que você não manda traduzir continuam cifradas de ponta a ponta.

Imagens. Tratamos as fotos que você publica no seu perfil e as capturas feitas em verificações de identidade e de presença real, quando você opta por elas. Capturas de verificação servem apenas para confirmar que existe uma pessoa real do outro lado e não são publicadas para outros usuários.

Base legal. O tratamento descrito aqui é necessário para executar o serviço que você solicitou — a chamada, a legenda, a tradução ou a verificação — e é feito com apoio de operadores de reconhecimento de fala, tradução e síntese de voz, listados na seção de suboperadores. Você decide se usa cada um desses recursos: nenhum é obrigatório para usar o HZION.

Retenção. Áudio e vídeo de chamada: não retidos. Áudio de mensagem de voz enviado para tradução: descartado após a transcrição. Texto de legenda: apenas durante a chamada. Imagens de perfil: enquanto a conta existir ou até você removê-las. Capturas de verificação: pelo prazo indicado na seção de retenção, que é o menor prazo que a finalidade exige.

Direitos. Os direitos descritos na seção "Seus direitos" valem integralmente para áudio, vídeo e imagens, inclusive o de solicitar a eliminação. Dúvidas sobre esta seção: privacy@hzion.com.