Retiro seguro: comprueba la dirección
Nunca copies el destino de un retiro de tu historial: los estafadores envían transferencias mínimas desde direcciones parecidas a las tuyas para que copies la equivocada.
Cómo funciona la estafa
Alguien crea una dirección que empieza y termina igual que una con la que ya operaste y envía a tu Cofre una transferencia de valor cero o mínimo. Aparece en tu historial. Quien copia el destino de ahí puede llevarse la dirección falsa — y un envío en la red no tiene vuelta atrás. Esto se llama envenenamiento de direcciones.
Cómo retirar con seguridad
- Copia la dirección siempre de la fuente, en el momento: la pantalla de depósito de la casa de cambio o de la cartera que va a recibir.
- Nunca copies el destino del historial, del extracto, de un mensaje o de un correo.
- Comprueba la dirección ENTERA, carácter por carácter — no solo el principio y el final. La revisión del retiro muestra la dirección completa.
- Si la app avisa de que el destino se parece a una dirección de tu historial, detente y vuelve a comprobarla en la fuente.
- Para un destino nuevo, haz antes un retiro pequeño de prueba.
Un retiro enviado no vuelve
Una transferencia en la red es definitiva. Ni la plataforma ni el soporte pueden cancelar o devolver un retiro enviado a la dirección equivocada.